Rujukan Laman

Ketahui Cara infiniwin Melindungi Data Anda

Di infiniwin, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna DijagaPematuhan Undang-undangKawalan Penuh Ada pada Anda
infiniwin Ketahui Cara infiniwin Melindungi Data Anda
HUBUNGI SOKONGAN PRIVASI

Explore Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform infiniwin untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi yang anda hadapi pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda secara rasmi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak Cara Kami Menjaga Akaun dan Maklumat Anda

Setiap lapisan perlindungan data di infiniwin direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat daripada akses yang tidak dibenarkan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan infiniwin dilindungi dengan enkripsi SSL tahap tinggi, memastikan tiada pihak ketiga…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Akaun

Akaun infiniwin anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan kewangan.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan khusus sahaja dibenarkan mengakses data peribadi anda secara dalaman, berdasarkan prinsip akses…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel…

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi infiniwin

Kami menyusun soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan cara infiniwin menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua ini hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan keselamatan transaksi.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan undang-undang atau untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan penyimpanan rekod kewangan. Hubungi pasukan kami dan kami akan memandu anda melalui proses tersebut.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenali sesi anda dan memperibadikan pengalaman platform. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Data anda disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan kewangan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan minimum dipenuhi, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat insiden tersebut, memaklumkan anda tentang perkembangan, dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.